Suporte de software e treinamento de usuários

Treinamento de usuários

Uma sinfonia é tão boa quanto seu maestro. A mesma lógica é válida para a base de usuários do CloudVisit Site. As Auditorias, na maioria dos casos, são conduzidas pelo usuário no nível de Auditoria – portanto, o Auditor precisa ser capaz de manipular o software com facilidade. O CloudVisit Site possui funcionalidades avançadas que não são comuns a outros aplicativos de videoconferência. Os usuários titulares precisam ter um conhecimento detalhado dos recursos adicionais do software, para que possam utilizá-lo com mais eficiência. Por esse motivo, o CloudVisit inclui quatro (4) horas de treinamento de usuário remoto gratuitas quando uma empresa começa a integrar seus usuários. Se as necessidades de treinamento do sistema para uma empresa mostrarem-se crescentes, o CloudVisit pode agendar mais sessões de treinamento.

Serviços de suporte de software

Os clientes do CloudVisit Premium Plus podem se beneficiar da nossa conexão de suporte. Diferentes opções estão disponíveis com base no número de horas e na disponibilidade de suporte que você precisa. O CloudVisit Site é um software amplamente testado em beta, contando com uma base de usuários das principais corporações do mundo. Na maioria dos casos, se o software não funciona como esperado, isso ocorre devido a uma conexão de rede ruim ou falta de treinamento do usuário. De qualquer modo, o CloudVisit oferece pacotes de suporte de níveis 2 e 3 para a solução de problemas e para a recuperação de documentos e sistemas.

Agende uma demonstração

Deseja iniciar a otimização do processo de inspeção dos seus locais de trabalho? Então o lugar para começar é aqui. Agende uma demonstração com um dos representantes do CloudVisit Site hoje mesmo. Vamos orientá-lo através dos recursos do software em tempo real, para que você possa começar a cortar seus custos de inspeção e melhorar seu controle de qualidade prontamente.